De pagina voor al uw vragen

Vragen en antwoorden

1. Service & contact

Heeft u een vraag en wilt u graag contact met ons opnemen? Dat kan! Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.30 tot 17.30 uur en op vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. U kunt ons telefonisch bereiken via 0416-539158 of stuur een mail naar klantenservice@tulpkeukens.nl. Daarnaast kunt u ook gebruik maken van ons contactformulier. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op en helpen u waar mogelijk.

2. Aankoop & Betaling

Hebt u uw droomkeuken gezien? Deze wordt bij Tulp helemaal passend gemaakt voor de betreffende ruimte. Kies uit verschillende opstellingen, kleuren en werkbladen en creëer de keuken die helemaal past bij uw persoonlijke voorkeur en wensen. Wanneer alles naar wens is, kunt u overgaan tot de daadwerkelijke aankoop.

3. Inmeten

Hebt u een nieuwe keuken gekocht? Dan maken we vaak meteen een afspraak om de keuken in te meten. De inmeter beoordeelt de keukenruimte, meet de ruimte op en kijkt of er eventuele obstakels zijn. Tijdens het inmeten proberen we ervoor te zorgen dat het montageproces straks zo soepel mogelijk kan verlopen. We raden u aan om zelf aanwezig te zijn zodat u de keukentekening na afloop kunt ondertekenen. Heeft u nog technische vragen? Tijdens het inmeten krijgt u ruimschoots de gelegenheid om hierop antwoord te krijgen!

4. Levering

Uw nieuwe keuken wordt over het algemeen binnen 8 weken geleverd. Heeft u een showroommodel aangeschaft? Dan heeft u te maken met andere levertijden. Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met de betreffende showroom. Ons deskundige service- en montagedienst zal de keuken komen brengen op een dag waarop het u uitkomt. Wilt u dat de keuken eerder of juist later wordt geleverd? Vraag onze medewerkers naar de mogelijkheden!

5. Garantie & reparatie

Wij zijn zeker van onze kwaliteit. Daarom geven wij maar liefst 25 jaar garantie op uw gloednieuwe Tulp keuken. U weet hierdoor zeker dat u jarenlang kunt genieten van je droomkeuken. Op onze garantiepagina kunt u hierover meer informatie vinden. Lees deze aandachtig door, dan weet u precies wat er allemaal onder de garantie valt. Heeft u nog vragen? Neem dan snel contact met ons op!

6. Onderhoud

Om zo lang mogelijk te kunnen genieten van uw nieuwe keuken, moet u uw keuken goed onderhouden. Dit is vrij gemakkelijk maar vergt enige aandacht. Let er bijvoorbeeld goed op dat u schoonmaakmiddelen niet te agressief zijn. Bovendien heeft elk materiaal weer ander onderhoud nodig. Om u hierbij te helpen, geven wij onderhoudsvoorschriften mee wanneer de keuken wordt geleverd. Roepen deze vragen op? Neem dan contact met ons op, wij helpen u graag verder. Zo kunt u jarenlang genieten van uw nieuwe keuken.

Heeft u hem al?

Het unieke keukenmagazine van Tulp Keukens geeft een goed en volledig beeld van wat mogelijk is bij Tulp Keukens. En dat is veel! Blader door de wereld van Tulp.

  • Binnen 3 dagen in uw brievenbus
  • Boordevol inspiratieve keukenopstellingen
Terug
Sluiten